Garantie
Garantie für Inotherm Aluminium Haustüren
Inotherm steht seit Jahrzehnten für hochwertige Aluminium Haustüren, die Design, Sicherheit und technische Innovation vereinen. Dank moderner Fertigung und langjähriger Erfahrung entstehen langlebige Haustüren für höchste Ansprüche.
Da wir von der Qualität überzeugt sind, profitieren Sie von umfangreichen Garantieleistungen, die über den üblichen Marktstandard hinausgehen. Voraussetzung ist die fachgerechte Montage sowie die Einhaltung der Pflege- und Wartungshinweise.
Jede Tür unter Kontrolle
Sorgfältige Prüfung vor Auslieferung
Einzigartig für Sie
Individuelle Kennzeichnung jeder Haustür
Perfekte Abstimmung
Kontrolle der Bestellung für jeden Kunden
Unsere Garantiezeiten auf einen Blick
Garantieleistungen von 3 bis 30 Jahren – übersichtlich und transparent für Ihre Aluminium Haustür.
3 Jahre Garantie
Sichere Funktion beweglicher & elektronischer Komponenten
Für drei Jahre garantieren wir die einwandfreie Funktion aller verbauten Beschläge, beweglichen Teile sowie elektronischen Bauteile – bei sachgemäßer Nutzung und Pflege.
5 Jahre Garantie
Dauerhafte Dichtheit & langlebige Edelstahlgriffe
Für fünf Jahre wird die Luftundurchlässigkeit der Wärmedämmverglasung gewährleistet. Zusätzlich gilt die Garantie für die Beständigkeit von Edelstahl-Drückern und -Griffen, sofern keine mechanischen Beschädigungen oder außergewöhnlichen Umwelteinflüsse vorliegen.
10 Jahre Garantie
Dauerhafte Funktion, Dichtheit & witterungsbeständige Oberflächen
Für zehn Jahre wird die zuverlässige Funktion der Haustür sowie ihre Dichtheit gewährleistet. Zusätzlich umfasst die Garantie die Beständigkeit der Oberflächen gegen unnatürliche Farbveränderungen und Rissbildung bei eloxierten und pulverbeschichteten Aluminiumprofilen.
30 Jahre Gewährleistung
Instandhaltung & Ersatzteile für dauerhafte Funktion
Inotherm Aluminium Haustüren sind auf eine lange Lebensdauer ausgelegt. Über einen Zeitraum von bis zu 30 Jahren besteht die Möglichkeit, die Funktionalität der Tür durch Instandsetzung und passende Ersatzteile zu erhalten. Dabei können auch technisch gleichwertige, optisch abweichende Bauteile verwendet werden. Elektronische Komponenten sind hiervon ausgenommen. Leistungen, Ersatzteile und Arbeitsaufwand erfolgen gemäß gültiger Preisliste.
Transparente Abläufe
So machen Sie Ihre Garantie geltend
Geltendmachung der Garantie
Garantieansprüche sind grundsätzlich schriftlich bei Fensterbau Franken, dem Verkäufer Ihrer Inotherm Aluminium Haustür, geltend zu machen. Sollte eine direkte Kontaktaufnahme mit uns einmal nicht möglich sein, kann die Meldung alternativ direkt an den Hersteller erfolgen. Die weitere Bearbeitung erfolgt dann entweder durch den Hersteller selbst oder über einen autorisierten Fachpartner.
Für die Bearbeitung ist stets die AB-Nummer Ihrer Haustür anzugeben. Diese befindet sich am Türflügel und dient der eindeutigen Identifikation des Produkts.
Wann unsere Garantie nicht greift
Damit Sie genau wissen, welche Situationen von der Garantie ausgeschlossen sind, haben wir die wichtigsten Punkte übersichtlich zusammengefasst.
- Nichtbeachtung der Bedienungs- oder Pflegeanleitung
- Montage, Austausch oder Justierung durch nicht autorisierte Personen
- Schäden durch außergewöhnliche äußere Einflüsse
- Montage trotz bekannter Mängel auf ausdrücklichen Wunsch des Käufers
- Extreme Witterung, Salzwasser, aggressive Gase oder hohe Luftfeuchtigkeit (>70 %)
- Unsachgemäße Nutzung, mechanische Gewalt oder Oberflächenveränderungen durch Umwelteinflüsse
- Unbefugte Eingriffe in Beschläge, Schließmechanismus, Verglasung oder andere Teile
- Sonderabmessungen, die von den technischen Vorgaben abweichen
- Beginn mit Rechnungsdatum, Übergabe am Tag der Unterzeichnung des Abnahmeprotokolls
- Kostenfreie Beseitigung berechtigter Mängel und Austausch fehlerhafter Teile
- Gültig in der EU, Schweiz, Großbritannien, Vereinigte Arabische Emirate und Kuwait
- Unsere Garantie ergänzt Ihre gesetzlichen Rechte. Berechtigte Ansprüche auf Mängelbeseitigung können Sie weiterhin geltend machen – für doppelte Sicherheit.
